Câu hỏi thường gặp dành cho thành viên sunc88

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính. Thành viên cung cấp thông tin cá nhân để nền tảng xác nhận tài khoản hợp lệ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền

Là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản sunc88 của bạn. Sau khi xác minh, các giao dịch về sau không cần lặp lại bước này.

Là mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong trang thanh toán khi bạn chọn phương thức MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

OTP (mật khẩu dùng một lần) được gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản. Mã hết hiệu lực sau vài phút.

RTP (Return to Player) là tỷ lệ phần trăm lý thuyết mà một trò chơi trả lại theo thời gian. Con số này do nhà cung cấp như Pragmatic Play hoặc PG Soft công bố, chỉ hiển thị khi nhà cung cấp cung cấp thông tin đó.

Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập, chọn lịch sử giao dịch. Mỗi bản ghi hiển thị mã giao dịch, số tiền, phương thức và trạng thái xử lý theo thời gian thực.